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Der Chrono24 Käuferschutz

Sichern Sie sich ab mit dem kostenlosen Chrono24 Käuferschutz: Geprüfte Händler, Zahlung über Treuhandkonto & Echtheitsgarantie.

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Geprüfte Händler

Ein Uhrenkauf ist auch eine Frage des Vertrauens. Deshalb überprüfen wir Händler nach strengen Qualitätskriterien, bevor sie Uhren auf Chrono24 anbieten dürfen.

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Bezahlung über Trusted Checkout

Sie zahlen Ihr Geld bequem auf ein Treuhandkonto ein, wo es sicher verwahrt bleibt, bis Sie Ihre Wunschuhr erhalten haben. Erst dann wird Ihr Geld an den Händler ausbezahlt. Trusted Checkout ist für Sie als Käufer kostenlos. Alle Inserate, bei denen die Zahlung über Trusted Checkout möglich ist, sind entsprechend gekennzeichnet.

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Versicherter Versand

Jede Uhr wird vom Händler über den vollen Wert versichert und mit einer Tracking-ID verschickt. In Ihrem myChrono24-Bereich sehen Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Bestellung.

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Echtheitsgarantie

Wenn Sie Zweifel an der Echtheit einer bei einem Chrono24-Händler bestellten Uhr haben, melden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung bei uns über unser Kontaktformular. Wir prüfen Ihren Fall und finden gemeinsam mit dem Händler eine Lösung für Sie. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie und der Händler sich nicht einigen können, erhalten Sie Ihr Geld direkt von Chrono24 zurück.

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Persönlicher und mehrsprachiger Support

Im seltenen Fall, dass etwas nicht verläuft wie geplant, können Sie sich auf unseren Support verlassen. Wir unterstützen Sie dabei, gemeinsam mit dem Händler eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

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Rückabwicklung

Falls die Uhr nicht geliefert wird oder nicht der Beschreibung des Händlers entspricht, kann der Kaufpreis vom Treuhandkonto aus an Sie zurückgezahlt werden. Im Falle einer Rückabwicklung erhalten Sie schnell und unkompliziert Ihr Geld zurück.

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Über uns

Seit der Gründung von Chrono24 im Jahr 2003 prägen wir den internationalen Handel mit Luxusuhren und setzen neue Maßstäbe. Mit über 200 Mitarbeitern in Karlsruhe, Berlin, New York und Hongkong arbeiten wir täglich daran, unseren Marktplatz noch attraktiver zu gestalten und sowohl Käufern als auch Verkäufern von Luxusuhren erstklassige Services zu bieten.

Mehr über uns
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Einzigartig: Chrono24 in Zahlen

Chrono24 ist der weltweit führende Marktplatz für Luxusuhren. Finden Sie Ihren neuen Zeitmesser in mehr als 400.000 Inseraten oder verkaufen Sie an einen von über 220.000 Uhrenliebhabern täglich.

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    Führender Luxusuhren-Marktplatz seit 2003

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    Verkäufer aus über 90 Ländern

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Weltweit Uhren kaufen und verkaufen

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Attraktive Angebote von Verkäufern aus über 90 Ländern: Auf Chrono24 finden Sie garantiert eine Uhr, die Sie restlos begeistert – von der klassischen Automatikuhr bis zum seltenen Sammlerstück.

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Mehr als 7 Millionen Uhrenliebhaber suchen jeden Monat auf Chrono24 nach ihrer Wunschuhr. Finden auch Sie den passenden Käufer für Ihren Zeitmesser – egal ob Sie gewerblich mit Uhren handeln oder privat verkaufen möchten.

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